法人向け健康相談・新型インフルエンザ対策 アドバイスヘルプデスクサービス


新型インフルエンザについて相談したい...今飲んでいる薬、副作用は...高熱を出した。どうしたら...急なケガ...応急手当をどうすれば...ストレスで精神的に疲れている...すぐに回答がほしい、専門家からの助言がほしい、私個人の問題を解決したい、プライバシーを守りたい、人に知られたくない、誰に・どこに相談すれば良いの?24時間対応 アドバイスヘルプデスク、ドクター、専門スタッフ

弊社は本サービスのサポートをダイヤル・サービス(株)に業務委託しております。同社は40年の実績より「24時間対応の電話健康相談」でお客様の社員のからだとこころの健康を見守り、安心を提供し、サービスの向上に努めております。

本サービスは新型インフルエンザが蔓延する前に対策の相談が可能なサービスです。新型インフルエンザが蔓延した後でのサービス提供を保証するものではありません。

電話相談フロー

多様なご相談に経験豊かなヘルスカウンセラーが対応します。必要があれば、ドクターに直接対応いただきます。

健康相談対応スタッフの体制

相談員の7割以上が、3年以上の経験者です。
健康相談の業務にあたるのは、看護師、保健師の資格をもつヘルスカウンセラーで、国立医療センター、独立行政法人国立病院機構、東京厚生年金病院、慶応義塾大学病院、聖路加国際病院、駿河台日本大学病院、東邦大学医療センター、母子愛育会などでの勤務実績があります。

顧問ドクター

相談スタッフをサポートして、ダイヤルサービスの健康相談を支えてくださるのが、内科・小児科など12科目:計47名の顧問ドクターで、全員が現在も臨床の場で活躍中の方々です。
●顧問ドクターの構成

内科  6 精神神経科  4
小児科  5 皮膚科  4
外科・整形    9 耳鼻咽喉科  4
産婦人科  5 泌尿器科  2
眼科  4 脳神経内科  1
歯科  3 47

価格 ※税抜き

■運営基本費用・開設費用
健康相談人数別

対象人数 税抜き月額
(単位:円)
年間受電
上限件数
開設費用(税抜き)
※共通ダイヤル
~50 50,000 30 50,000
~100 60,000 40 50,000
~300 70,000 50 50,000
~500 80,000 65 70,000
~1,000 90,000 100 80,000

※上限件数超過分につきましては、4,500円/件を別途申し受けます